配布時のポイント

【サンプリングの仕方】

宣伝する商品やサービスはターゲットに合わせて配布しなければ、相手には受け取ってもらえません。 受け取ってもらえる確率をあげるためにも、通行人を観察することが必要です。また、商品やサービスの内容がどんなものかを言いながら配ることで、受取率が上がります。 接客業とも言えるため、とにかく笑顔で対応することが大切です。 なかなか受け取ってもらえないからと言って暗い顔をしていると、すれ違う人が避けるように通りすぎてしまいます。 企業の商品やサービスを宣伝者として、しっかりと笑顔で接客することを心がけましょう。ハキハキと声を出すことも、良い印象を与えるためのポイントです。 注意点としては、しつこく何度も差し出さないことです。成果が出ないからといって無理に渡そうとするのは、かえって逆効果になってしまいます。 相手が拒否している場合は折を見て、他の人に切り替えることも大切です。

【ターゲティング】

宣伝する商品やサービスをターゲットではない人に配布しても効果がないことはお分かり頂けたと思いますが、 配布する場所や時間、日程をターゲットに合わせて工夫するとより効果的になります。 たとえば、スポーツ飲料のサンプル品の場合は学生を対象に、通学時間に通学導線上を狙います。 また、宣伝する商品が化粧品だった場合、ターゲットは女性になりますので、平日ランチタイムのオフィスビル周辺や日曜祝日などの商業施設周辺などを狙うといったように、 配布するターゲット、場所、時間を合わせることで無駄なく効果的に訴求できます。

【サンプリング時のマナー】

サンプリングは、企業の宣伝を目的とした業務になるので間違っても、イメージを損ねさせてしまう行動をしてはいけません。 まず配布する時は歩道の端側に寄って配布し、通行を遮るかたちで渡さないように注意します。 歩道の真ん中で立ってしまうと、後ろからも通行人が来るので結果ぶつかる事にもなりますし、意図でなくても通行人を妨げてしまうことになります。 差し出すときは明るい笑顔でゆっくりと手を差し出しましょう。接客マナーに加えて個々の人柄や立ち居振る舞いなどのヒューマンスキルも大切です。

【受取率を高くする販促ツール】

サンプリングもただ配布するだけではなく、より多くのターゲット層にアプローチしなければなりません。 そのため配布数を上げるには、受取りの良い販促ツールを作成することです。 コストはかかりますが、同じ時間内に3倍以上の受取率となれば、1個あたりの単価を下げることができます。 販促ツールは受け取り側が受け取りやすいよう、軽くてコンパクトなアイテムがおすすめです。

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